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Vous recevez votre MonexKit à votre domicile en moins de 48 h après l'envoi du formulaire. Il contient une enveloppe à bulles, un contrat d'évaluation et une enveloppe sécurisée pour l'envoi en Valeur Déclarée assurée, afin d'expédier votre or sans déplacement. Dès réception dans nos bureaux, nous l'expertisons sous 24 h et vous transmettons une offre chiffrée par e-mail et par téléphone, calculée sur notre prix d'achat du jour, indexé sur le fixing LBMA. Après acceptation, le paiement est immédiat (virement instantané ou chèque).

Une pièce d'identité officielle en cours de validité (CNI, passeport ou titre de séjour) est obligatoire — c'est imposé par la loi pour consigner la transaction au registre de police. Apportez aussi un RIB si vous souhaitez un règlement par virement.

Pour les métaux précieux, le paiement en espèces est interdit dès le premier euro (article L112-6 du Code monétaire et financier) : le règlement se fait par virement bancaire ou par chèque. Le virement instantané arrive sous quelques minutes, le virement standard sous 24 à 48 h, le chèque est remis le jour même.

Non, nos deux agences (Cours Victor Hugo et Place Gambetta) accueillent sans rendez-vous aux horaires d'ouverture. Le rendez-vous est néanmoins conseillé pour les volumes importants (lingots, successions) afin de garantir la disponibilité d'un expert.